Les missions du poste

Vos responsabilités

Manager une équipe de 10 à 14 personnes (internes et prestataires) intervenant sur les volets systèmes, réseaux et SysOps.
Structurer et organiser les activités d’exploitation, de support et de maintenance des infrastructures.
Assurer la qualité de service : anticiper les risques, coordonner les actions en cas de défaillance et garantir le rétablissement rapide des services.
Accompagner les collaborateurs, favoriser la montée en compétences et piloter les ressources en fonction des charges projet et run.
Piloter le budget associé à votre périmètre (outils, licences, projets techniques).
Valider l’intégration des nouvelles solutions techniques dans l’environnement de production.
Mesurer la performance des infrastructures et proposer des optimisations pour améliorer la productivité et la robustesse des systèmes
Organiser les droits d’accès, l’administration des environnements, et le traitement des incidents critiques (N3).
Participer à la définition des standards IT, aux choix d’architecture, et garantir leur application sur le terrain.
Être force de proposition auprès du management pour faire évoluer les outils et méthodes en place.
Collaborer avec les autres équipes IT et métiers pour garantir l’alignement des pratiques et des objectifs.

Le profil recherché

Expérience confirmée dans un poste de management d’équipe technique, incluant l’encadrement direct d’équipes de production ou d’exploitation IT.
Background technique solide en administration systèmes, réseaux ou infrastructure, idéalement issu d’un parcours d’ingénieur ou de chef de projet technique.
Connaissance opérationnelle des environnements hybrides (on-premise & cloud).
Bonne maîtrise de l’environnement Microsoft 365 (Exchange, Azure, SharePoint, Teams…).
Capacité à organiser, arbitrer, structurer les priorités et communiquer efficacement avec des interlocuteurs techniques et non techniques.
Leadership, autonomie, sens de l’engagement.